👩🏻‍💻 DLL

Почему файлы не перемещаются в папку кнокс

При использовании приложения Knox на устройствах Android могут возникать проблемы с перемещением файлов в папку Knox. Техническая поддержка данного приложения сообщает, что в новых версиях операционной системы Android отсутствует функция создания архива папки Knox. Вместо этого, рекомендуется следовать определенной процедуре для перемещения файлов в папку Knox.

  1. Как настроить папку Knox
  2. Как переместить фото в папку Knox
  3. Как разблокировать папку Knox
  4. Как загрузить документ в папку Knox
  5. Полезные советы и выводы

Как настроить папку Knox

Для создания папки Knox и настройки приложения можно выполнить следующие действия:

  1. Откройте раздел «Настройки» на устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Биометрия и безопасность».
  3. Найдите и выберите "Папка Knox" или «Защищенная папка».
  4. Подождите, пока приложение создаст папку Knox, и нажмите кнопку «Продолжить» для предоставления разрешений приложению.

Как переместить фото в папку Knox

Если вам необходимо переместить фотографии или другие файлы в папку Knox, следуйте указанным ниже инструкциям:

  1. Откройте папку Knox на устройстве.
  2. Найдите и выберите значок «Дополнительные параметры».
  3. В меню выберите пункт «Добавить файлы».
  4. Выберите тип файла, который вы хотите переместить в папку Knox, и коснитесь его.
  5. Выберите нужные файлы и нажмите кнопку «Готово».

Как разблокировать папку Knox

Если вам требуется разблокировать папку Knox, выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Настройки» на устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Биометрия и безопасность».
  3. Найдите и выберите «Защищенная папка» или "Папка Knox" (в зависимости от версии Android).
  4. Введите пароль, код доступа или графический ключ для разблокировки папки.

Как загрузить документ в папку Knox

Для загрузки документов в папку Knox можно использовать следующую процедуру:

  1. Нажмите на пункт «Содержание» в папке Knox.
  2. Выберите пункт «Добавить документ».
  3. Выберите файлы на компьютере и перетащите их в папку Knox (одновременно можно добавить не более 15 файлов).
  4. Нажмите на кнопку «Обработать файл».

Полезные советы и выводы

  • Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Knox и операционной системы Android, чтобы избежать возможных проблем при перемещении файлов в папку Knox.
  • Если возникнут сложности с использованием папки Knox, обратитесь в техническую поддержку приложения, чтобы получить дополнительную помощь и рекомендации.
  • Помните, что функциональность приложения Knox может отличаться в различных версиях операционной системы Android, поэтому следуйте инструкциям именно для вашей версии Android.
  • Не забывайте регулярно создавать резервные копии файлов, хранящихся в папке Knox, чтобы избежать потери данных в случае непредвиденных ситуаций.

В результате, мы рассмотрели основные вопросы и проблемы, связанные с перемещением файлов в папку Knox на устройствах Android. Теперь у вас есть всесторонняя информация о том, как настроить папку Knox, переместить фото и другие файлы, а также разблокировать папку Knox. Следуя приведенным инструкциям и советам, вы сможете успешно использовать приложение Knox и хранить свои файлы в безопасности.

Вверх